Hyresgästbrevet är en digital version av det pappersbrev som skickas ut tillsammans med pappershyresavin. Det innehåller en sammanställning av nyheter och viktig information för hyresgäster. Syftet är att ge alla, även de som inte använder digitala kanaler, möjlighet att ta del av aktuella uppdateringar.
Snart händer det – se till att vi kan kontakta dig!
Vid den senaste kundundersökningen framgick det tydligt att de flesta föredrar att bli kontaktade via sms eller e-post. Snart är lösning på plats, och därför är det viktigare än någonsin att dina kontaktuppgifter – särskilt e-postadress och mobilnummer – är aktuella. Logga in på Mina sidor och kontrollera dina uppgifter så snart du kan.
Spola aldrig ner kattsand i toaletten!
Att vara kattägare innebär också ansvar för hur kattsanden tas om hand. En vanlig fråga är om den kan spolas ner i toaletten, men det kan leda till allvarliga problem i avloppssystemet, påverka miljön negativt och orsaka onödiga och kostsamma reparationer. Därför ska kattsand alltid slängas i restavfallet – alltså i dina vanliga hushållssopor – och aldrig i toaletten.
Har måsar byggt bo vid dig?
Har du sett att måsar har byggt bo och skyddar sina ungar i ditt område? Hjälp oss genom att anmäla detta och ge en så noggrann beskrivning av platsen som möjligt. Din information hjälper oss att planera förebyggande insatser inför nästa häckningssäsong.
Har du gjort en felanmälan?
Vi vill påminna dig om att svara när våra utförare ringer upp, så att ärendet kan hanteras så smidigt som möjligt. Samtalen kommer från nummer som börjar med 0226-64 57 XX. Om vi inte får kontakt kommer utföraren att gå vidare till nästa uppdrag, vilket innebär att hanteringen av ditt ärende kan bli fördröjd.
Få din hyresavi direkt till din bank
Visste du att du enkelt kan få din hyresavi som e-faktura direkt till din digitala bank? Ansök smidigt via din bank-app eller ta hjälp av din bank. I de flesta banker kan du även ansöka om autogiro, kolla vad som gäller för just din bank.
Tävlingar och event på Facebook!
Håll dig uppdaterad genom att följa oss på sociala medier! Där delar vi regelbundet viktig information, spännande event och roliga tävlingar. Det kan handla om allt från utlottningar av teaterbiljetter till inbjudningar till trevliga familjedagar för er hyresgäster. Missa inte chansen att vara med!
